Não raramente em um ponto de venda, durante o já mal tratado atendimento, precisamos nos deparar com outra mazela: funcionários que falam mal da vida, da empresa, dos colegas. Imediatamente imagino o quanto não fala mal de mim que não acato suas sugestões que me soam como ordens ou o quanto incompetente não é para trabalhar cercado de ‘incompetência’.
Marketing
31/08/2010
31/08/2010
E foi dada a largada para mais um grande prêmio Brasil de votação. Candidatos, candidatas, papagaios de piratas, arroz, oportunistas, ilustres desconhecidos, ex-BBBs, enfim, uma legião de gente querendo quase sempre se fazer, e raramente melhorar, concorre às vagas nas câmaras, senado, palácios de governo, e claro, a mais desejada, a presidência.
As eleições são transformadas por alguns participantes em um verdadeiro circo, com direito a mágicos, feras, atores transformistas, gente na corda bamba e, é claro, palhaços.
31/08/2010
Diz o conto que um príncipe desocupado cismou com uma gatinha que nunca tinha visto antes, da qual, tudo que ele sabia a respeito era que ela usava um sapatinho de cristal. Diante do fato de não ter dados, razões, informações sobre sua cisma, passou a andar de joelhos, calçando todo tipo de pé. O conto não conta, mas dá pra imaginar que ele acabou pegando frieira, chulé, bicho de pé, olhando unha encravada, joanete e outras coisas nada interessantes, em busca de um pé que calçasse tal sapatinho.
31/07/2010
Na cultura chinesa, boa parte deles tem um ‘nome’, um apelido em inglês, para permitir que outros, que não chineses, possam chamá-los, ao passo como tudo vai, muito em breve, nós é que teremos um nome chinês, afinal o mundo está virando chinês!
Para a gente ter uma noção melhor disso, basta pensar que se na China você fosse um em um milhão, existiriam mil e trezentos iguaizinhos a você. A China vai se tornar em breve o maior país de língua inglesa, ou seja, teremos mais chineses falando fluentemente o inglês que em qualquer outro país do mundo. E isso tem seu peso e seu valor.
31/07/2010
Mais uma Páscoa se aproxima e Páscoa combina com o que? Com carnê!
Chocolates, muitos chocolates! Pra garotada tem ovo de chocolates do personagem da TV a cabo, da TV aberta, da TV digital, ovo de chocolate com brinquedo, tem até de chocolate com bombom (não demora vai virar lançamento, de tão raro que está ficando).
São muitos os motivos para se endividar. Tamanhos diversos, formatos variados, embalagens gritantes, complementos múltiplos, e em comum mesmo, só o carnezinho que fica como brinde para ser pago em outras cinco parcelas.
31/07/2010
Me perdoem pelo erro deliberado acima, mas mais do que apelar para a grafia errada, estou imbuído de retratar a linguagem popular.
Eu sempre digo que de graça não existe. Quando falamos em ‘de graça’ estamos sempre sendo levados a algum tipo de situação em que há, no mínimo, letras minúsculas que condicionam. Por vezes há mesmo um golpe, trapaça ou até, com nossa total conivência, uma mentira que não queremos descobrir para que o sonho não se acabe.
31/07/2010
É impressionante a constância como algumas empresas resolvem tratar ou estabelecer relacionamento com seus clientes ou potenciais clientes da forma errada. Por princípio, cabe às empresas cuidar para que uma demanda inexistente, aquela a qual o cliente não despertou ainda para ela, não se torne numa demanda negativa, aquela aonde o cliente tem algo contrário a empresa.
31/07/2010
Comprar é bom. Alguns vão dizer que comprar é ótimo, outros serão capazes de dizer que comprar é d-i-v-i-n-o! Seja qual for sua definição, comprar é sempre positivo. Comprar permite inclusão, decisão, exercício do poder (afinal hierarquicamente quem compra está sempre acima de quem vende) e comprar ainda permite escolha, e sobre tudo, recompensa.
Nos avanços dos estudos do neuromarketing e comportamento de compra o cérebro tem sido a menina dos olhos (acreditem alguns consumidores, apesar de não parecer, possuem cérebro! rsrsrsrs).
31/07/2010
Quem já construiu sabe como é difícil construir... pedreiros que se lembram às prestações do que se precisa comprar, prazos sempre exíguos para tais providências, produtos de valor significativo e orçamento estourado, esse é o dia a dia da construção da classe média para baixo.
Não bastassem tais mazelas que envolvem as obras, as lojas de material de construção também ajudam a potencializar o sofrimento.
31/07/2010
Vivemos numa sociedade de celebridades. Fabricamos famosos de cinco minutos numa velocidade imensa, os quais são esquecidos de forma ainda mais breve do que são alçados ao posto de figurinha do minuto.
No processo de criação de mitos, contradizemos muitas vezes nossos valores e ocupamos um tempo de mídia precioso com isso, ou seja, com nada.
As revistas de fofoca continuam vendendo mais que qualquer outro tipo de produção. A mídia continua a produzir conteúdo duvidoso de forma a assegurar a qualidade solicitada por nós (por mais que nós não nos inclua!).