Marketing

29/06/2012

Não há nada errado em empresas investirem na captação de novos clientes, nada, pelo contrário, é natural que haja um permanente esforço neste sentido, quer seja na obtenção de mais clientes ou na substituição de clientes antigos por novos de maior potencial. Entretanto, como publicitário me espanta a visão, o esforço e o investimento quando empresas, marcas e empresários limitam-se apenas à captação de novos clientes e nenhum esforço, foco ou esperança reside no desenvolvimento de políticas promocionais de fixação dos atuais ou de premiação dos principais clientes.

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29/06/2012

Como prestador de serviço que fui, sou e serei toda minha vida, onde quer que esteja trabalhando, penso que o principal recurso é o tempo e, na perspectiva do serviço, ele é impossível de ser estocado.

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29/06/2012

Pelo critério Abep (Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa), que substituiu o critério Aba-Abipeme (Associação Brasileira de Anunciantes e Associação Brasileira de Institutos de Pesquisa de Mercado), em vigor desde fevereiro último, classe C é a parcela da população que em 2010 ganhava entre mil e mil e quinhentos reais de renda média familiar.
Pelo mesmo critério esta classe corresponde a 50% da população brasileira e, segundo a FGV, 13 milhões de ascendentes devem chegar à classe C até o fim do ano que vem, alcançando o total de 118 milhões de brasileiros.

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29/06/2012

Caro leitor, se me permite, hoje, vou filosofar, sempre namorando com meu mentor—o Marketing—, mas gostaria de traçar uma relação ou desmistificar a pretensa relação entre esforço e êxito.

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29/06/2012

Somália ou Suécia?! Vivemos de extremos, imitando o primeiro mundo em muitas coisas, mas vivendo como terceiro mundo em quase todas. Nosso município vive em crise há anos sem verbas suficientes pra cobrir as necessidades básicas da população e muito menos a fazer frente aos impostos cobrados de seus moradores. Nesta imensa dissonância cada vez mais ouço a ressonância do conceito de cidade limpa, como se a mídia outdoor fosse o algoz que ceifa beleza e bem-estar das ruas.

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29/06/2012

Sabe quem é o melhor cliente do mundo? Resposta direta: marido!
Nada assusta mais um homem que comprar presente para uma mulher. E tem que ser muito macho para admitir...risos. O universo de consumo feminino é muito complexo, tendências, cores, preocupações em disfarçar isso, valorizar aquilo, esse é transparente, aquele é curto, esse é longo, enfim, é muita informação.

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29/06/2012

Existe uma piada antiga que diz que quando você informatiza um processo ruim, isso só serve para que os erros aconteçam mais rápidos e mais vezes.
Na mesma lógica, a propaganda de um serviço ruim acelera e potencializa as mazelas, principalmente porque muita gente transforma a propaganda numa ode às suas qualidades reais e, infelizmente, às irreais também.

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29/06/2012

De tempo em tempos surge uma nova onda de marketing de rede. Conceitualmente tem apelo forte, pois elimina distribuidores, atacadistas, reduz ou extingue investimentos em propaganda, não assina carteira de ninguém no processo de vendas e canaliza tudo isso a uma forte estratégia de remuneração do revendedor autônomo, sem vínculos empregatícios. Este por sua vez, cria revendedores intermediários, igualmente informais, capazes de acelerar o processo de vendas, o qual recebe parte deste ganho.

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29/06/2012

Nada é mais assustador que asterisco em texto publicitário! Como publicitário é fato, não podemos viver sem ele, mas que assusta, assusta! Dentre a extensa fauna de asteriscos disponíveis nada me assusta mais que o uso do “sem noção” combinado com o “exceto”.

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29/06/2012

No penúltimo sábado tive uma grata surpresa ao entrar num minimercado no centro de Nova Friburgo. Ao estacionar o carro, uma pessoa interessada e de boa vontade auxiliava, num comportamento de alguém que se importa com o resultado de seu trabalho. Ao sair do carro agradeci e recebo a seguinte resposta: seja bem-vindo, a casa é sua!

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