(SECOM) - Wagner José Monteiro saiu do seu local de trabalho às 15h45 e após a recepcionista avaliar seu agravamento de risco e indicá-lo para a ala amarela, o metalúrgico foi acompanhado por uma assistente social que avaliou toda a necessidade básica dele. Às 16h17, o paciente, de 42 anos, já estava medicado aguardando apenas o laudo médico. A agilidade do trabalho faz com que, assim como Wagner, milhares de friburguenses procurem a Unidade de Pronto Atendimento, UPA, confiando na qualidade do serviço. Wagner saiu da unidade às 17 horas medicado e muito satisfeito. “O doutor foi muito gentil. Aqui todos me trataram muito bem”, disse o paciente.
No último dia 7, funcionários comemoraram um ano de inauguração e a equipe se emocionou ao descrever as conquistas alcançadas neste período. A UPA de Nova Friburgo foi considerada a unidade referência em todo o Estado do Rio. Esta indicação do Secretário Estadual de Saúde, Sérgio Luiz Côrtes, fez com que a unidade recebesse do Governo do Estado de São Paulo uma capacitação dos funcionários como forma de premiá-los. Só nos primeiros seis meses de instalação a UPA distribuiu 205 mil medicamentos gratuitamente aos pacientes e apenas 374 deles foram removidos para o Hospital Municipal Raul Sertã. Segundo a Coordenadora Administrativa, Márcia Bustamante, esses números representam menos cinco mil pessoas sendo atendidas todo mês no Raul Sertã. “Atendemos o paciente a fim de acompanhá-lo e tratá-lo para que ele possa voltar para casa se medicando. Desta forma desafogamos o Hospital Municipal”, relata a administradora. Hoje a UPA atende seiscentos pacientes por dia e todos recebem o medicamento gratuitamente.
Um grande diferencial da unidade são os atendimentos 24 horas. Além dos plantões de médicos e enfermeiros o público conta com atendimento odontológico. É o caso de Mario Marques, morador do bairro Santo André, que em menos de duas horas de entrada na UPA pode realizar uma extração. Para melhorar o atendimento, os pacientes são direcionados às salas separadas por cores. Azul para enfermidade mais branda, verde para alerta, amarela urgência e vermelha para emergência.
Mesmo sendo atingida pela catástrofe em janeiro de 2011, a UPA só ficou fechada por 48 horas. Segundo Márcia, foi apenas o tempo de limpeza e reestrutura mínima de trabalho. “Nos reestruturamos rapidamente para recebermos vítimas da tragédia. O SAMU e os bombeiros da Secretaria do Estado de Defesa Civil juntamente com os médicos ficaram conosco servindo como base de atendimento de pessoas de localidades de difícil acesso”.
A Fundação Municipal de Saúde comunica que a UPA fica localizada na Avenida Governador Roberto Silveira n° 3.4 56, no distrito de Conselheiro Paulino.
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