O Detran informa que, devido à paralisação do Sistema Federal de Processamento de Dados (Serpro), o atendimento nos 49 postos de vistoria e nos 72 de habilitação, distribuídos por todo o estado do Rio, está suspenso desde ontem, 2. A princípio estava previsto o funcionamento do órgão até no sábado de carnaval, dia 5, mas a falha no Serpro impediu que isto ocorra. Os 155 postos de identificação civil, no entanto, não foram afetados e continuam funcionando normalmente.
Os clientes do Detran que não conseguirem atendimento na área de habilitação têm até cinco dias úteis para retornar ao posto sem que seja preciso reagendar o serviço. Já aqueles que agendaram para ontem ou hoje, dias 2 e 3, provas teóricas para tirar a primeira habilitação ou renovar o documento terão que remarcar o serviço.
Quem se dirigir aos postos de vistoria terá o veículo inspecionado, mas deverá retornar ao posto onde foi atendido em até uma semana para buscar o documento, já que este não poderá ser impresso.
Vale ressaltar que, por dia, o Detran recebe 11.220 mil clientes nos postos de vistoria de todo o estado e 10.069 pessoas na área de habilitação.
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