O Sistema Nacional de Regulação (Sisreg), criado com o objetivo de otimizar o trabalho desenvolvido na rede básica de saúde, têm gerado transtornos para os pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde (SUS) ultimamente. Isso porque, o programa tem apresentado falhas recorrentes, impedindo a marcação de consultas e exames. Em abril, por exemplo, o sistema ficou dias fora do ar.
A VOZ DA SERRA entrou em contato com a prefeitura para saber sobre o motivo da pane, quais as medidas que estão sendo tomadas e qual o prazo para a solução do problema. Em nota, o governo municipal informou que o sistema vem apresentando intermitência para acesso e inserção de solicitações e acompanhamento dos agendamentos desde a última semana, no horário comercial, “devido a um problema originado no servidor do Datasus do Ministério da Saúde”.
Segundo a Secretaria municipal de Saúde, o ministério ainda não informou quando o problema será resolvido mas disse estar trabalhando na resolução do caso. Para minimizar o transtorno, o governo municipal ainda afirmou que está adotando medidas emergenciais. “Todos os procedimentos regulados para os pacientes internados estão sendo autorizados manualmente. Os exames laboratoriais estão sendo autorizados até o dia 15 de junho. Os médicos reguladores estão operando em horários alternativos, após as 18h, onde o sistema mantém a sua normalidade”, declarou a prefeitura.
O Sisreg é um sistema online, criado pelo Ministério da Saúde, para o gerenciamento de todo o complexo regulatório, desde a rede básica à internação hospitalar, visando a organização das filas e permitindo que o agendamento considere a gravidade dos casos e tempo de espera para o atendimento.
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