Procurando minimizar os impactos do estado de calamidade pública na Região Serrana, a Oi está disponibilizando 35 mil aparelhos móveis gratuitos, para acesso emergencial provisório, aos clientes que estão sem seus telefones fixos em Nova Friburgo, Teresópolis e Itaipava. Com isso, as chamadas feitas para as linhas afetadas serão encaminhadas (por meio do serviço “siga-me”) para os acessos provisórios. Desta forma, os clientes poderão ser localizados em seus números originais mesmo fora de casa.
Segundo a empresa, a utilização do aparelho será gratuita por até 30 dias. Aqueles que quiserem utilizar o serviço terão que assinar um termo de recebimento. A Oi estabeleceu uma ordem de atendimento para entrega dos equipamentos seguindo o número de prefixos que tiveram o funcionamento afetado. A companhia também disponibilizou à população uma lan house, para que os moradores possam ter acesso gratuito à internet. De acordo com a Oi, o local será equipado com telefones para comunicação de voz. Em Nova Friburgo, a distribuição de aparelhos e o acesso à lan house estão sendo feitos entre 10h e 18h, na Avenida Alberto Braune 224, Centro (em frente à Prefeitura).
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