Em pleno século XXI, com a tecnologia das telecomunicações tendo alcançado patamares inimagináveis, como a internet de banda larga, a telefonia móvel e até mesmo a internet sem fio, acessada em celulares, algumas comunidades de Nova Friburgo ainda não possuem sequer um orelhão.
Apesar de o vereador Cláudio Damião ter enviado diversos ofícios à Oi e ao Procon para que sejam instalados telefones públicos (orelhões) no bairro de Rio Bonito e ter realizado audiência pública com os moradores da região e autoridades, nada ainda foi feito. A comunidade se sente desamparada e cansada diante da falta de interesse da concessionária em solucionar o problema.
À semelhança de Rio Bonito, o vereador também tem trabalhado para a instalação de telefones públicos e torres de telefonia celular em Vargem Alta, uma vez que naquela localidade não há linhas telefônicas domiciliares instaladas ou sinal de celular.
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