Nova Friburgo tem o empreendedorismo na sua história, desde sua criação, na época de Dom João VI. Essa característica se fortificou e frutificou com os milhares de imigrantes que aqui construíram suas vidas e com as gerações seguintes. O empreendedorismo faz parte do DNA da cidade, das empresas, do povo friburguense. E foi através do empreendedorismo que surgiu a Gigalink, maior provedor de Internet local, liderada pelo empresário Osvaldo Lucho e sua esposa Carla, sócios em sua plenitude. O caminho que eles trilharam começou com a venda de computadores, construção civil, importação de equipamentos de informática. Estas foram algumas das atividades exercidas pelo casal antes de definirem a criação de uma empresa para oferecer soluções tecnológicas, nos idos de 1999, chamada Solutec. A partir daí, buscando resolver qualquer problema na área de tecnologia, o negócio começou a crescer, até que se transformasse num “clínico geral” em matéria de tecnologia. Nessa época, a internet estava dando seus primeiros passos no Brasil e era um mercado promissor. A Gigalink começou como um produto da Solutec para depois se transformar na empresa que é hoje.
Foi em março de 2003 que as atividades da Gigalink foram iniciadas. Ao completar oito anos de vida, o objetivo agora é dar um salto grande, a partir de mudanças fundamentais, mas sem perder características que proporcionaram seu crescimento até o momento.
Segundo Osvaldo Lucho, desde o início, a maior dificuldade foi a falta de recursos financeiros. “Ainda é um investimento muito alto, embora seja oito vezes menor do que o das teles. Atualmente, o custo gira em torno de R$ 20 mil por quilômetro de rede instalada. Em Nova Friburgo, nós temos cerca de 250 km de rede. Para uma empresa que começou com R$ 30 mil, dinheiro sempre foi o maior problema.”, explica o empresário.
Com o intuito de expandir suas atividades, a Gigalink foi buscar o conhecimento com quem tem larga experiência. Em 2009, foi iniciado o relacionamento da empresa com a Endeavor Brasil, que trabalha para tornar o país referência mundial em empreendedorismo, com o objetivo de que os empreendedores brasileiros sejam os melhores do mundo, construindo grandes empresas, criando novos mercados, gerando empregos. Em abril de 2010, após uma profunda e detalhada avaliação, a Gigalink foi incluída na rede Endeavor, uma das únicas seis empresas de todo país aprovadas na ocasião. Maturidade e inovação foram alguns dos requisitos cumpridos, permitindo o acesso a uma rede de relacionamento com empresas, consultores e executivos, para troca de informações e conhecimento.
Com metas ambiciosas, a Gigalink está se preparando para crescer. “Nosso objetivo é conseguir um milhão de clientes no interior da Região Sudeste. Lógico que com parceiros para investir. Hoje, o desafio maior é conseguir pessoas que acreditem nesta visão. Tem que ter um bando de malucos iguais a mim (risos), pessoas que acreditem naquilo que parece impossível. Como não existe muito interesse das grandes empresas de telecomunicações em investir em cidades com baixa densidade populacional, devido ao alto custo, a população desses locais acaba sendo mal servida ou nem tendo acesso à Internet. A Gigalink consegue montar redes mais econômicas e com qualidade.”, destaca Osvaldo.
Embora o desenvolvimento de ações visando o crescimento da empresa tenha sido afetado em função da enchente do mês de janeiro, este trabalho não foi interrompido. Entretanto, a Gigalink está, desde então, focada na recuperação e melhoria da rede. De acordo com o fundador da empresa, foram muitos problemas: “Nós perdemos nosso galpão, uma ferramenta de logística importantíssima, interditado pela Defesa Civil. E embora ele tenha sido liberado, um mês e meio após a enchente, nós tomamos a decisão rápida, preocupados com a segurança dos funcionários, de entregar o depósito e buscar um novo espaço, que ainda está sendo montado. Na nossa sede, a água chegou a praticamente um metro e meio de altura. Estamos nos reestruturando para atender a demanda de novo que era de 400 instalações/mês. Estamos investindo na recuperação e melhoria da rede existente, contratando pessoal para dar conta do serviço, trabalhando além do horário normal e também nos finais de semana. Tudo para tentar resolver todos os problemas consequentes da enchente e já pensando na expansão dos serviços. Acredito que, em 60 dias, já teremos voltado ao nível de atendimento que tínhamos em dezembro de 2010.”
Além do crescimento do serviço de Internet, outras áreas de atuação estão no cronograma do empresário. A expectativa é oferecer, em breve, TV a cabo e telefonia fixa, além da internet, mantendo o foco em qualidade e menor preço. Tudo isso sempre de forma muito criativa, pois tanto a criatividade como a inovação são palavras-chave para a empresa desde seu início. Para Osvaldo, a Gigalink tem muito para crescer em Nova Friburgo, cerca de quatro vezes mais. “Estamos nos primeiros 25% de crescimento. Temos muito trabalho pela frente. Queremos fazer a diferença na cidade.”, conclui.
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