Dentro do projeto de qualificação profissional do comércio da cidade, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e o Sindicato do Comércio Varejista (Sincomércio) de Nova Friburgo abriram inscrições para o curso "Planejamento estratégico e gestão de varejo”, voltado especialmente para gerentes e funcionários que lideram equipes de vendas. As aulas serão nos dias 5, 12 e 26 de agosto e 2 de setembro, das 8h30 às 11h30, no Centro de Estudos do prédio da CDL, e abordarão temas como o papel da liderança na negociação, as peculiaridades do mercado e o perfil do consumidor atual, previsão de vendas, políticas de preços e promoções, fidelização dos clientes e processo seletivo.
Braulio Rezende, presidente da CDL e do Sincomércio, ressalta a importância de o curso tratar também de recursos humanos.
"Uma das maiores dificuldades que as empresas enfrentam hoje é o processo seletivo. O curso vai mostrar a forma de se conduzir uma entrevista, o acompanhamento e o treinamento de funcionários e a comunicação na gestão empresarial”, assinala.
O presidente da CDL e do Sincomércio lembra que o projeto de qualificação profissional desenvolvido pelas duas entidades há vários anos oferece cursos para atendentes, vendedores, gerentes e donos de negócios.
"Tentamos atender a todo o comércio, facilitar a formação e a reciclagem dos funcionários e empresários, de modo a que nosso setor preste bons serviços aos consumidores. Este é um trabalho contínuo, que não para nunca”, acrescenta Braulio Rezende.
"Planejamento estratégico e gestão de varejo” será realizado nas manhãs de segunda-feira, para não atrapalhar o expediente das lojas. As empresas associadas à CDL ou ao Sincomércio ganham descontos especiais nas inscrições. Mais informações pelo telefone (22) 2525-2026
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