A programação dos cursos de capacitação do Programa de Apoio ao Comércio de Nova Friburgo (Proac) já foram iniciados. Na última segunda-feira, 13, foi realizado o curso sobre atendimento ao cliente na Câmara Empresarial de Conselheiro Paulino, das 18h às 22h. Para a próxima semana já está programado o workshop sobre telemarketing. No dia 29 ocorrerá em Conselheiro Paulino e, no dia 30, em Olaria, ambos na Câmara Empresarial. Os cursos têm como objetivo desenvolver a capacidade empreendedora dos empresários do comércio, melhorando as suas rotinas, motivando a sua equipe o que irá proporcionar uma maior rentabilidade para o seu negócio.
Para os próximos meses já foram agendados nove cursos, entre eles: direito do consumidor, vendas, logística, desenvolvimento de equipes, legislação trabalhista, controles financeiros, atendimento ao cliente e vitrine. Além disso, ações paralelas como o Programa de capacitação para as empresas de moda íntima (indústria/confecções, fornecedores do setor e comércio) também já foram pré-agendadas. Entre os temas abordados no programa destacam-se: a importância do turismo para o comércio, atendimento ao cliente e vendas, como participar de feiras e eventos e informações sobre crédito. Todos os cursos serão subsidiados para os associados da Acianf.
A iniciativa é da Associação Comercial, Industrial e Agrícola de Nova Friburgo (Acianf), em parceria com o Sebrae-RJ. Para mais informações sobre a programação dos cursos basta acessar o site www.acianf.com.br ou entrar em contato pelo telefone 2522-1145.
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