Riocard: recarga comprometida com falhas nos fins de semana

Problema impediu que usuários fizessem a integração nos ônibus urbanos
segunda-feira, 06 de março de 2017
por Alerrandre Barros
Usuário deve inserir cartão e uma cédula para recarregar o Riocard nas máquinas disponíveis na Estação Livre (Foto: Henrique Pinheiro)
Usuário deve inserir cartão e uma cédula para recarregar o Riocard nas máquinas disponíveis na Estação Livre (Foto: Henrique Pinheiro)

Há pelo menos três fins de semana seguidos, usuários do Riocard não conseguem recarregar o bilhete eletrônico em máquinas de recarga disponíveis na Estação Livre (antiga rodoviária urbana) e em estabelecimentos comerciais no distrito de Conselheiro Paulino e no Centro de Nova Friburgo. Sem créditos no cartão, passageiros do transporte público não conseguem fazer integração entre dois ônibus, pagando uma só passagem. 

“Neste fim de semana, meu cartão estava com somente uma passagem, embarquei no ônibus e desci na Estação Livre, mas não consegui recarregar porque, segundo um funcionário da Faol, não havia internet na máquina. Tive que pagar mais uma passagem”, reclama a merendeira Maria do Carmo dos Santos. 

Ela mora no Jardim Califórnia e costuma visitar parentes, todo fim de semana, em Olaria, e contou que não conseguiu recarregar o cartão nos dois pontos de recarga em Conselheiro Paulino (na Drogaria Nacional e no Supermercado Santos Reis). O problema também aconteceu em estabelecimentos comerciais no Centro. “Durante os dias úteis eu consigo carregar nas máquinas ou na loja da Riocard (na Rua Ernesto Brasílio, 39). Parece que só acontece no fim de semana”, disse. 

Na manhã desta segunda-feira, 6, A VOZ DA SERRA esteve na Estação Livre e constatou que os três aparelhos disponíveis estão operando normalmente. Mais cedo, funcionários de uma empresa de segurança de valores foram vistos no local retirando o montante pago pelas recargas. O jornal procurou a Riocard para esclarecer se há alguma falha nos aparelhos, mas a empresa não comentou o assunto até o fim da tarde. 

O cartão Riocard passou a ser usado no sistema de integração dos ônibus urbanos em fevereiro do ano passado, durante uma série de modificações promovida pelo governo anterior no sistema de embarque e desembarque de passageiros em Friburgo. A integração em dois ônibus com uma única passagem, que era feita somente na antiga rodoviária urbana (atual Estação Livre), passou a ser realizada em qualquer ponto, mas somente pelo cartão Riocard.

A antiga rodoviária foi reformada. Grades e catracas foram retiradas, mas a integração total, em qualquer itinerário, não entrou em vigor. Em fevereiro do ano passado, A VOZ DA SERRA mostrou, por exemplo, que passageiros que saem de Varginha conseguem embarcar em outro ônibus e seguir para Mury, pagando uma única passagem. Mas aqueles que saem da Granja Spinelli, por exemplo, precisavam pagar mais uma passagem para chegar ao Cordoeira.

No fim do mês passado, o prefeito Renato Bravo baixou decreto que implantou a integração plena, em qualquer ponto da cidade. Principal promessa de campanha, o novo chefe do executivo criou, assim que tomou posse no cargo, uma comissão especial para viabilizar a execução da integração total nos ônibus. Na última semana, Bravo divulgou um vídeo nas redes sociais em que mostra uma viagem que fez para testar se o sistema realmente está funcionando.

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TAGS: ônibus municipais
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