Leitores - 21/09/2012

Nossa fauna pede socorroTenho observado com muita tristeza e indignação que a quantidade de pássaros e aves silvestres tem diminuído assustadoramente aqui nesta região do Parque D. João VI e adjacências. Nas minhas caminhadas por estas áreas, tentando buscar uma razão para esta crescente diminuição de vida silvestre, protegida por lei, ouvi vários depoimentos de moradores das ruas que citarei a seguir, indignados como eu, com o comportamento nada ecológico e muito menos racional e inteligente de alguns moradores  de suas ruas... Na rua Felipe Camarão soube  que um morador captura jacus para que sirvam de alimento para sua família e ainda se diz servo de Deus... Servo de Deus que só serve para o capeta... Igual comportamento, covarde e cruel, tem também um morador da rua José Pedro Pereira, na Ponte da Saudade. É triste saber que este tipo de gente (gente?), embora existam açougues e mercados pela cidade, ainda tem a coragem de cometer este crime contra a natureza, crime que dá cadeia. Este procedimento é proibido por lei, mesmo assim eles agem na certeza da impunidade... Outra situação muito covarde e constrangedora acontece na Alameda do Planalto. Soube por moradores de lá que existe um morador que captura pássaros silvestres para comercializá-los, outros pássaros que não são “comerciáveis” e que caem nas suas armadilhas, arapucas e alçapões, são sumariamente mortos. Que desumanidade!Portanto, gostaria de fazer um apelo, seja ao BPMA, Ibama, ou mesmo a Secretaria do Meio Ambiente, ou qualquer outro órgão fiscalizador, que faça incursões nestes locais para que se comprove ou não a prática destes crimes contra a natureza. Ficaria muito agradecido a vocês... Por outro lado, meu reconhecimento e agradecimento  a todos vocês que tratam, cuidam com amor e carinho todas estas aves e pássaros silvestres, alimentando-os e cuidando deles em liberdade, sem precisar enjaulá-los, prendê-los. Deus abençoe a todos vocês!... E para aqueles que mantêm pássaros em cativeiro, dizendo que ajudam a preservação das espécies e os alimenta muito bem, dando-lhes água e comida... gostaria de fazer apenas uma pergunta: O que você preferem: comer angu na rua, em liberdade, ou comer filé mignon na cadeia, preso? Respondam-me com sinceridade!Jorge Plácido Ornelas de SouzaVoto nulo: paradigma de mudança política A fim de esclarecimento, quanto ao voto nulo, informo que a Lei nº4737/65/Código Eleitoral, em seu art.224 diz: “Se a nulidade atingir a mais da metade dos votos do País nas eleições presidenciais, do Estado nas eleições federais e estaduais ou do Município nas eleições municipais, julgar-se-ão prejudicadas as demais votações e o Tribunal marcará dia para nova eleição dentro do prazo de 20 (vinte) à 40 (quarenta) dias”. Portanto, senhores eleitores, sintam-se à vontade para a manifestação democrática da escolha dos nossos representantes na Prefeitura Municipal e na Câmara Municipal, nas próximas eleições do dia 07 de outubro, inclusive quanto ao desejo de votar nulo. Nossa cidade ficou tristemente conhecida, à nível mundial, pela catástrofe climática de 2011. Em fins do mesmo ano iniciamos um período, que se estende até o presente, onde ficamos tristemente conhecidos, a nível nacional, pelos escândalos envolvendo a nossa classe política. Talvez seja a hora da nossa população dizer que não pactua com a canalhice na gestão da coisa pública, em todos os níveis, sem exceção. Já imaginaram a repercussão, mundial, de uma eleição municipal anulada pelo repúdio da maioria de seus eleitores. Seria Nova Friburgo dizendo que, diante do caos ético na classe política da cidade, repudiamos veementemente quaisquer das candidaturas postas ao crivo eleitoral. Seria Nova Friburgo dizendo que acima das legislações de controle, incluindo aí, a recém-criada Lei da Ficha Limpa, nós próprios, pelo voto nulo, impomos aos candidatos que assumam a verdade e a lisura no que prometem e no que praticam, pois não acreditamos nessa conversinha fiada de político blá-blá-blá. Seria Nova Friburgo demonstrando o reconhecimento à generosidade daqueles que, de todos os lugares do mundo, se mobilizaram para atenuar a dor, o desamparo e a desilusão das milhares de vítimas diretas e indiretas da catástrofe climática de 2011. Não importa que uma nova eleição seja disputada, até pelos mesmos candidatos. Não importa o custo que isso possa representar, visto que insignificante diante do impacto moral junto à sociedade, como um todo. O que importa é o recado para quem deseja fazer carreira política em vez de se lançar ao serviço político. O voto nulo pode ser o início da mudança do paradigma político que tanto atrai as rapinas do poder, como por exemplo, a discussão pública do voto obrigatório.Ricardo Silva de SouzaSecom esclareceEm relação à mensagem publicada na edição de 15 a 17, página 2, coluna Leitores On-line, com o título “Impostos”, de Adriana Santos, o secretário municipal de Esportes e Lazer, Renato Satyro, informa que o governo Sérgio Xavier está à frente da Prefeitura Municipal de Nova Friburgo há apenas dez meses e está inaugurando, nesta semana, através da Secretaria de Esportes e Lazer, uma quadra no São Jorge e outra no Santa Bernadete; está iniciando a construção de mais uma quadra no Nova Suíça e providenciando a cobertura da quadra de São Pedro da Serra, além de concluir as quadras de Salinas e Solares. Portanto, estas informações justificam que não falta coragem para solucionar pequenos problemas, e sim tempo para fazer tudo que a cidade necessita. Já estão também licitadas reformas em oito quadras municipais, que começarão em outubro. Além disso, já foram recebidas emendas parlamentares para construir duas quadras, um campo de grama sintética e uma academia ao ar livre, em 2013.Secretaria de Comunicação SocialE os outros?Em referência à mensagem publicada na edição deste jornal dia 18/09/12, sobre o título “Coisas que nos entristecem”, escrito pelo Sr. Jorge Plácido Ornelas de Souza, em que coloca o estado de “bagunça” generalizada que se instalou em Nova Friburgo, nos deixa também preocupados pelas lucubrações tenebrosas, tão bem elucidadas pelo Sr. Jorge Plácido. No entanto, faz-se necessário distribuir esses malfeitos, tendo em vista que não existe só o Poder do Prefeito, mas outros poderes do Estado do Rio de Janeiro, bem como do Governo Federal. Assim, para restauração do respeito passa pelo Poder Judiciário sendo um dos mais indicados para interferir nessas causas catastróficas em Nova Friburgo, bem como a efetiva participação dos cidadãos friburguenses. Wander Frauches de AndradeÁrvores pedem SOSQuero pedir à Secretaria que cuida de parques e jardins que olhe para as árvores da cidade de Nova Friburgo. Elas estão cheias de ervas daninhas , que acabarão por matá-las. Não as deixam florescer. A cidade está carente de carinho e consequentemente de flores. O que dá vida a uma cidade são sua flores.Ione FinkerDia do clientePelo que consegui acompanhar, até o momento, através dos mecanismos de busca na internet, nas redes sociais e no YouTube, neste 15 de setembro, na grande festa de comemoração do Dia do Cliente, o Brasil inteiro sorriu mais. Foi lindo de se ver as mensagens, os vídeos, os anúncios, as promoções e tudo mais que se fez para homenagear os Clientes. E isso desde as grandes capitais, até distantes localidades; desde algumas das maiores marcas do Brasil e do mundo, até pequenos estabelecimentos. O Brasil foi mais feliz neste sábado. Enquanto criador da data que sou, só tenho a agradecer. Desejo que sua ação de comemoração tenha sido coroada de êxito; e que seus Clientes tenham se sentido lembrados, prestigiados e reconhecidos. O desafio, agora, é repetir este clima de encantamento nos próximos 364 dias, até o próximo Dia do Cliente, em 15 de setembro de 2013. Para auxiliar nisso, façam um clipping de suas ações, montem um vídeo ou Power-point e publiquem no YouTube e nas redes sociais. Isso reforça a divulgação da sua marca, de seus produtos e serviços. Nada vende mais, e melhor, do que Cliente satisfeito e feliz. Para compor o novo Portal do Dia do Cliente, peço-lhes que me enviem material ilustrativo (cópias de anúncios, de mensagens, vídeos e registros fotográficos) para contato@diadocliente.com.br. Muito obrigado a todos que acreditaram e investiram na comemoração do Dia do Cliente. PS: E se, para algum evento de capacitação ou convenção, precisarem de um palestrante com uma linda história para contar (a da criação e consolidação da mais nova data comemorativa do Brasil); um palestrante que mostre na prática todos os conceitos teóricos de atendimento encantador, fale com a gente. É motivação pura. E tudo baseado em fatos reais, recentes, fantásticos e, o que é melhor, com resultados altamente positivos e comprovados, além de fartamente ilustrados. As formas de contato estão logo abaixo. Será um prazer e uma honra. João Carlos Rego Criador do Dia do Cliente (www.joaocarlosrego.com.br)Que vergonhaAs cartas se sucedem, no jornal A Voz da Serra, reclamando do abandono em que se encontra a cidade, em todos os setores, e nada é feito. Continua tudo igual! Que vergonha! Uma cidade tão linda! Vamos dar a resposta na hora da eleição! Tirar quem está aí e não faz nada! Votar em quem está interessado, realmente, em melhorar a cidade. Acorda povo de Nova Friburgo!Angela PaesNão à intolerânciaAs diferenças ideológicas, de religião e, até, políticas, não devem se exceder nunca, em nenhum aspecto. Todos têm direito a se expressar livremente—desde que respeitados os direitos individuais—, fazer escolhas e tudo isto deve fazer parte da Constituição da maioria dos países, como faz da nossa em seu artigo 5º. O que vem acontecendo no mundo árabe, onde tumultos ocasionados por um vídeo de origem misteriosa, produzido nos EUA, denegrindo o profeta Maomé, mostra que não será com mais intolerância que se acabará com os intolerantes. Mostra, também, haver culpados em ambos os lados, isto é, algumas centenas de árabes têm tanta culpa quanto os idiotas a desrespeitar Maomé. Como agem mal profanadores e difamadores das igrejas católicas, anglicanas, ortodoxas, presbiterianas, templos de umbanda, casas de oração ou qualquer outra que pregue os direitos ao próximo e o perdão. Os ataques às embaixadas americanas e a morte de agentes de governos, como a do embaixador norte-americano na Líbia, só podem gerar mais conflitos e a contrapartida daqueles que, se sentindo atacados, determinam a tomada de países, como os americanos fizeram no Iraque, após a queda das Torres Gêmeas ( que esta semana completou 11 anos), no Afeganistão, no Paquistão, culminando na morte de Bin Laden e sempre estarão dispostos—e preparados a fazer—contra qualquer um. A retomada do terror na Irlanda, provocado por questões religiosas, é outro mau exemplo do que acontece quando não se sentam à mesa para resolver seus problemas. Religiosos, como este caso, ideológicos e políticos, como todos os demais, só ajudarão a produzir mais guerras, tirar a vida de inocentes e tornar o planeta pior. Mas diminuir isto só será possível quando houver respeito às religiões, aos cultos, às ideologias (incluindo a escolha de candidatos em eleições) e não existir qualquer preconceito a quem pensa ou é diferente de você.João DirennaPsicólogo e jornalistaPara reflexãoEra uma vez uma formiga que trabalhava duro, no sol escaldante de verão, construindo uma toca e acumulando suprimentos para o longo inverno que se aproximava. De longe, um gafanhoto que a tudo assistia, falou: “Que idiota!” E passou todo o verão dando risadas, cantando e dançando como nunca. Ao chegar o inverno, o gafanhoto, tremendo de frio, armou uma barraca de lona na entrada da toca da formiga e convocou toda a imprensa para uma entrevista onde exigia explicações! Por que é permitido à formiga uma toca aquecida e boa alimentação enquanto ele e os demais gafanhotos estavam expostos ao frio, morrendo de fome? Todos da imprensa compareceram e tiraram fotos do gafanhoto trêmulo de frio e com sinais de desnutrição! As imagens dramáticas na televisão mostravam um gafanhoto em deplorável condição, sentando em um banquinho, debaixo de uma barraca de plástico e, mais adiante, mostravam uma formiga em sua toca confortável, com uma mesa farta e variada! A BBC de Londres manda a sua melhor equipe de reportagem para fazer uma matéria especial a ser distribuída para todo o mundo. A CBS dos EUA interrompe uma entrevista coletiva sobre as ações no Iraque, antes da entrega do Oscar, para mostrar como anda a cidadania dos gafanhotos brasileiros... A matéria recebe o apoio imediato de algumas correntes políticas, que, inclusive, cogitaram em aumentar os impostos para as formigas e, paralelamente, promoveram a integração social dos gafanhotos. A formiga, multada por supostamente não ter entregue a sua cota de folhas verdes ao Ministério das Folhas e, não tendo como pagar os impostos e contribuições que foram apurados retroativamente, pede falência! A Câmara Federal instala uma Comissão Parlamentar de Inquérito para investigar a falência fraudulenta de inúmeras formigas. O Ministério das Folhas nomeia uma comissão de auditores fiscais, suspeitando de que as formigas tenham desviado recursos do FF5 (Folhas Frescas nº 5) e feito lavagem de folhas. O gafanhoto, então, decide invadir a toca da formiga e lá acampa! A formiga pede ajuda da Polícia e esta informa que não dispõe de efetivo para atender ocorrências desta natureza, e, também por orientação do Secretário de Segurança, que deseja evitar confronto com os Sem Tocas. A formiga entra na Justiça para obter a reintegração da toca, mas o pedido é negado, sob o fundamento de que a Toca não era produtiva! O Ministério da Reforma Agrária desapropria a Toca da formiga, vez que esta não cumpria a sua função social e a entrega ao friorento e desnutrido gafanhoto! Até quando as formigas trabalharão para sustentar os gafanhotos? As eleições estão aí... que cada um faça a sua reflexão: Vamos votar nas formigas ou nos gafanhotos? Carlos BragaÁguas de Nova Friburgo esclareceEm atenção à carta do leitor Jorge Plácido, publicada nesta coluna em 19/09/2012, a empresa esclarece que não pode se pronunciar quanto a questões relacionadas à dragagem dos Rios de Nova Friburgo, já que não é assunto de sua competência.Quanto à cobrança pelo tratamento dos esgotos, esta ocorre contra a efetiva prestação do serviço, ou seja, o cliente somente passa a ser cobrado à medida que seu esgoto é efetivamente tratado, pois é a partir deste momento que o serviço está sendo prestado e que começam a incorrer os custos inerentes ao processo de operação do sistema. Na hipótese de a cobrança só ser possível após a implantação de todas as Estações de Tratamento de Esgotos da cidade, a concessionária se veria obrigada a arcar com o ônus dos custos operacionais das unidades em operação por até quatro anos (período de investimentos), sem ter direito a qualquer contrapartida financeira, o que levaria o contrato a uma condição de inevitável desequilíbrio com consequente interrupção de investimentos e possível falência da empresa. Com a implantação dos sistemas de interceptação e tratamento dos esgotos de Olaria, de Campo do Coelho e do Centro, Nova Friburgo atingiu o patamar de 65% de esgoto tratado, índice superior à média nacional de 40% informada oficialmente pelo Ministério das Cidades. Com isto, mesmo antes da implantação das Estações de Tratamento de Esgotos do Cônego e Ponte da Saudade, previstas para o ano que vem, já se pode observar que as águas do Rio Bengalas, que nesta época de estiagem seriam formadas em sua maior parte por esgotos, apresentam aspecto límpido, transparente, sem cheiro, revelando o fundo sujo pelo lixo que, infelizmente, ainda é lançado ao longo de toda a sua bacia de contribuição. Este resultado é a maior prova do bom funcionamento do sistema de interceptação e tratamento. Os órgãos ambientais, que fiscalizam os trabalhos da Águas de Nova Friburgo, não têm nenhuma dúvida quanto ao funcionamento das Estações de Tratamento de Esgotos, já que mensalmente são apresentados relatórios de controle de eficiência destas unidades, baseados em análises químicas realizadas por laboratório independente, devidamente credenciado por estes órgãos fiscalizadores. Em relação à afirmação do leitor de que a “redução do consumo” mínimo de água de 15.000 para 10.000 litros por mês prejudicou a população menos favorecida, informamos que é completamente equivocada e resulta do desconhecimento da estrutura tarifária e sua forma de aplicação. A estrutura tarifária das empresas de saneamento é composta por faixas progressivas de tarifa em função do consumo, ou seja, quanto maior o consumo, maior o custo unitário do metro cúbico ao usuário. Esta estrutura, denominada tarifa progressiva, é utilizada em todo o território nacional, reconhecida pela lei e pelo poder judiciário como a forma mais justa de cobrança, já que estimula o uso racional da água e viabiliza o subsídio cruzado, ou seja, quem consome muito paga mais, subsidiando quem consome menos que, consequentemente, paga um preço unitário menor. Outro detalhe que deve ser compreendido é a questão da conta mínima. A conta mínima é o volume mínimo que é cobrado do cliente, independentemente do fato de consumir ou não tal volume. Este tipo de cobrança é utilizado em vários serviços como telefonia, gás e energia elétrica, de modo a garantir que a empresa operadora do sistema tenha uma garantia mínima de receita, que justifique os investimentos necessários à disponibilização dos serviços, e seja capaz de arcar com seus custos operacionais mínimos, já que, por exemplo, não é possível demitir funcionários e desligar unidades quando a cidade está vazia em período de férias. Aplicando estes conceitos, fica fácil entender que o que acontecia em Nova Friburgo antes da reestruturação tarifária, que ocorreu em outubro de 2010, era que mais de 60% dos domicílios e 70% dos comércios da cidade apresentavam consumo real inferior a 10 m³ e se viam obrigados a pagar por 15 m³ (residências) e 20 m³(comércios). Quando este consumo mínimo se reduziu de 15 m³ para 10 m³ para domicílios e 20 m³ para 10 m³ para comércios houve uma redução imediata no valor da conta mínima da ordem de 33% para residências e 50% para comércios, beneficiando 60% das residências e 70% dos comércios que apresentavam consumo nesta faixa. É importante deixar claro que esta modificação da estrutura da tarifa não foi realizada por vontade da empresa, mas sim por determinação da Prefeitura de Nova Friburgo. A modificação, devidamente registrada em contrato e baseada em amplo estudo desenvolvido pela Fundação Getúlio Vargas, representou uma queda de receita da ordem de 14% para a Concessionária. Por fim a Águas de Nova Friburgo esclarece que, de acordo com dados oficiais do Sistema Nacional de Informações Sobre Saneamento do Ministério das Cidades, a tarifa referencial praticada atualmente, que corresponde a R$ 1,83/m³ é 13,7% menor que a média de R$ 2,13 praticada no restante do país e 14,9% menor que a média de R$ 2,15 praticada no restante do Estado. Além disto, a conta mínima dos comércios, que representa mais de 70% do total, foi reduzida de R$ 128,48 (valor de 2009) para R$ 82,45 em 2012.Maria Goretti Saturnino BragaAssessora de Comunicação