Leitores - 24 de junho de 2011

Águas de Nova Friburgo Eu, Fernando Ramos Teixeira, na condição de comerciante na Rua Major Augusto Marques Braga, Centro, Nova Friburgo, venho agradecer a esta conceituada empresa, o fechamento da nossa rua, nesta sexta-feira, dia 03 de junho, às 14:20 horas. Não ganho para isso, mas tenho certeza de que faria bem melhor do que vocês, pois, ou é de propósito ou simples burrice fazer o que fizeram. O tipo de serviço não era de caráter emergencial e poderia ser feito em um domingo, dia em que as lojas estão fechadas. Vocês não podem esquecer que se não faturarmos, não teremos dinheiro para pagar a conta de água. Não posso deixar de lembrar que minhas contas de água e esgoto estão todas pagas. E é por essas e outras que Friburgo vai recomeçar, não sei quando. Obrigado. Fernando Ramos Teixeira Resposta da empresa Águas de Nova Friburgo informa que o reparo na Rua Major Augusto Marques Braga foi executado em caráter de emergência por solicitação dos moradores e lojistas, e esclarece ainda que para realizar a manutenção na tampa da caixa de acesso à rede de esgoto não houve interrupção no trânsito, tendo a rua ficado interditada por apenas 20 minutos para recomposição do pavimento. A Concessionária ao realizar o reparo neste dia e horário não teve a intenção de gerar transtornos à população, mas sim de executar o serviço o mais rápido possível. Obrigada! Gabriela Azeredo Assessora de Comunicação Pedido de socorro de um usuário da Viação 1001 Gostaria de pedir ajuda contra um inimigo que transporta diariamente milhares de Friburguenses; digo inimigo porque somente esta denominação se enquadra para aqueles que desrespeitam, desprezam e ignoram os direitos dos seus usuários. É inadmissível que uma empresa que transporta vidas humanas preste um serviço de péssima qualidade como o que a Viação 1001 disponibiliza para seus usuários. Moro em Friburgo e trabalho no Rio de Janeiro, sou usuário constante desta empresa há mais de dois anos, e neste período tenho sofrido diversas agressões ao meu direito de ter um transporte pontual e seguro, que remunero muito bem ao pagar o preço da passagem. Constantemente tenho viajado em ônibus com poltronas quebradas, ar-condicionado com defeito, luzes de leitura que não funcionam, banheiro em estado lastimável de manutenção, saídas de emergência sem dispositivos de acionamento, goteiras em dias de chuva e... se citar tudo não esta carta fica sem fim. Já cheguei a sair da rodoviária com 1 hora de atraso porque o DETRO havia interditado o veículo por falta de documentação e manutenção; isso é aceitável para uma empresa que presta serviço de transporte? Já esperei por mais de 40 minutos para comprar uma passagem porque o sistema estava fora do ar. Basta conversar alguns minutos com outros usuários, ali na plataforma de embarque, nos períodos de atraso, para que surjam histórias de insatisfação e mau atendimento. Até quando seremos obrigados a correr o risco de utilizar esta empresa? Até quando esta empresa continuará a agir desta forma impunemente? O pior de tudo é que teremos que continuar utilizando este meio de transporte pelo simples fato de não existir outra opção, por não existir concorrência. É por tudo isso relatado acima que peço: SOCORRO! Antônio Huguet 1001 e Serramar Finalmente alguém conseguiu bater uma foto sobre este desrespeito da Auto Viação 1001 a nós moradores e transeuntes da RJ142, dita Estrada Serramar. Parabéns a vocês da Associação de Moradores de Lumiar e Adjacências por este flagrante, pois a foto está aí para comprovar que o que estamos reivindicando é a mais pura verdade (Leitores On-line de 31/05/2011). E não adianta a assessoria de comunicação da empresa dizer que foi “só desta vez”, porque é mais que sabido e visto, que, quando aumenta o movimento (feriados, fins de semana, etc...), estes enormes ônibus circulam pra lá e pra cá na referida estrada sem dó nem piedade. Não estive na cidade no feriado acumulado de Tiradentes com a Semana Santa, porém, amigos, moradores da região, disseram que os tais ônibus enormes circularam por lá todo o feriado. Que não venham com mentiras porque vocês, senhores diretores desta empresa, sobrevivem aqui, porque NÓS, moradores do lugar a utilizamos. E por isto, somente por isto, merecemos seu respeito e consideração. Acho que se lembram que eu mencionei na minha carta que seus enormes ônibus ficavam encalacrados ao passar pela praça de Lumiar... Pois bem, aí está a foto! E só para arrematar, estive na rodoviária sul no dia 06/05/2011, pois fui levar minha mãe que ia viajar para Niterói, e, qual não foi a minha indignação? Lá estava um daqueles enormes ônibus, parados, esperando a hora de partir... para Rio das Ostras! O horário era o de 16h30, o carro, LOI 2955... RJ108141. Sabem meus amigos, acho que está na hora de parar com a brincadeira, como também está na hora dos órgãos fiscalizadores cumprirem com o seu papel. Bem, com relação à viagem de minha mãe, escrevo outro dia pois esta também tem sua história de descaso desta empresa. Obrigada mais uma vez. Norma d’Ávila Jannotti Martins Autran Coronel Celso Novaes, desde que o Sr. assumiu a chefia da Autran que confio no Sr., confio na maneira do Sr. falar e agir, confio mesmo. Com o Sr. não tem meias palavras, ou pode ou não pode, faz ou não faz, e gosto disso, sempre acreditei na sua administração, por isso gostaria de fazer algumas sugestões e observações... Gostaria que com a criação destas novas vagas do estacionamento Zero, fosse intensificada a fiscalização e fosse levada mais a sério. Alguns motoristas reclamam da implantação destas vagas. Não concordo, afinal se ocuparem qualquer um destes estacionamentos que proliferam pela cidade pagariam no mínimo o dobro. Agora com a realização do leilão na sede da Autran e com as arrecadações do estacionamento Zero, se usassem esta renda extra para instalar em nossa cidade, principalmente nas nossas principais vias, semáforos com radar; avançou, multou, para acabar ou pelo menos diminuir os excessos de velocidade e avanços de sinais; que ao que parecem tem aumentado muito ultimamente, infelizmente é o que percebo. Esta alternativa de prover os sinais de trânsito com radar constitui ao meu ver uma maneira eficiente para moralizar nosso trânsito; só multando é que se obedece, não adianta campanhas, não adianta apelos, nossos motoristas só obedecem o que lhes doe no bolso. Coronel, outro esclarecimento que gostaria que me prestasse é com relação às chamadas vagas privativas, e nosso município as tem em excesso, são muitas em nossas ruas. Se na vaga, por exemplo, destinada à Receita Federal, Ministério Público e outras tantas que existem por aí, vagas que só seriam para a empresa ou órgão público a quem ela é destinada, com certeza veículos caracterizados, timbrados, identificados com logotipos, se podem ser usadas de forma legal por empregados desta empresas ou instituições quando em seus carros particulares? Afinal um funcionário do Ministério do Trabalho pode usar a vaga deste Ministério para estacionar seu veículo particular, estando ou não a trabalho? Eu particularmente acho que não, esta atitude é legal? Gostaria que me respondesse! Abraços! Jorge Plácido Ornelas de Souza