Leitores - 18 de maio.

Ônibus Estou escrevendo para narrar uma situação caótica e sugerir uma matéria, de modo que se o problema não for resolvido, pelo menos será divulgado. Moro em Banquete (terceiro distrito de Bom Jardim) há pelo menos 13 anos. Desde que saí de Friburgo e me mudei para cá a oferta de linhas de ônibus para Friburgo só diminui. A única empresa que faz essa linha é a 1001. Ocorre que, de uns tempos para cá, a linha foi reduzida a quatro horários: 6h15, 7h15, 7h50 e 11h30 (todos na parte da manhã). Frisa-se: esses são os únicos horários de ônibus para Friburgo que passam dentro de Banquete. Essa semana, nós perdemos mais um horário: o ônibus de 11h30 foi cortado sem qualquer informação. Desta forma, para que os moradores possam ir para Friburgo, é necessário que se desloquem até a margem da RJ-116. É uma subida que muitos idosos não conseguem fazer. Em contato com a empresa, nada é resolvido. O mesmo acontece quando questionamos os vereadores locais. Se for de interesse, por favor, atentem para nossa situação. Grata pela atenção. Liliane L. Gitti 1001 responde: Respondendo a reclamação da cliente Liliane L. Gitti hoje temos para localidade de Banquete pelo menos 15 idas e 15 voltas, na parte da tarde são sete horários disponíveis que podem ser consultados em nossas agências. Quanto ao horário de 11:30 por problemas operacionais foi retirado mas hoje, dia 14de maio, voltou a circular. Estrada Serramar A Serramar virou pista de corrida dos micros da 1001. Viajo para Rio das Ostras e Macaé a trabalho toda semana, há mais de um ano e, de duas semanas para cá, nossos corpos são jogados para a direita, para a esquerda e para cima. Não importam curvas, estrada estreita, barro, nem solicitação de passageiro, que ainda é destratado. Contatei a Fetransporte. Peço a ajuda de A Voz da serra. E cadê a fiscalização? Vanda b. Lopes 1001 responde: Respondendo à reclamação da cliente Vanda B. Lopes os carros têm dois aparelhos: tacógrafo e GPS que medem a velocidade durante a viagem, com isso temos o setor de tacografia que quando identifica um aumento de velocidade o profissional é chamado e reorientado. Quanto ao tratamento todos os profissionais passam por treinamentos de atendimento ao cliente e não admitimos este tipo de comportamento. Paz e bem Parabéns pela nossa data, 16 de maio, aniversário dos que têm ‘o umbigo enterrado’ por aí (expressão muito comum no Nordeste do Brasil). Eu sou um deles. Saudades de você e dessa terra especial. Beijos, Cristiano Braune. Friburguense Graças a muita incompetência, o Friburguense caiu para a segunda divisão de futebol do Rio. Rebaixado no triangular final, o clube poderia ter escapado em caso de um empate com o time reserva do Flamengo, na última rodada do estadual. O jogo, inicialmente marcado para Friburgo, foi transferido para Bangu, onde as chances de um bom resultado, obviamente, diminuíram. E quem seria o responsavel pela decisão de aceitar a transferência do jogo e por quais interesses? Quem vai pagar o prejuízo do clube, por conta de deixar de frequentar a primeira divisão, em 2011? Esse é um caso evidente de se responsabilizar a direção do clube, administrativamente pela gestão temerária e criminalmente, pelo rombo financeiro criado. Saudações Fabiano Nova Friburgo/RJ